Políticas de pedido

Los productos ofrecidos a través del Sitio Web ironwrxsport.com están destinados a la compra por parte de los Usuarios.
Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.
Se toma como pedido la confirmación del mismo por medio de nuestros canales de venta.

Políticas de pago

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.
Por medio del Sitio Web la forma de pago es con tarjeta de débito o crédito, si el Usuario quiere hacer un pedido para pagar en efectivo contra entrega, por transferencia bancaria o depósito bancario, se puede comunicar con nosotros por medio de Whatsapp: +(502) 3044-8772 o al teléfono 2311-0399.
Posteriormente a que el pago sea efectuado, el usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.
Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.
Los precios de los productos se expresan en Quetzales (Q), incluyendo los impuestos, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
En el Sitio Web ironwrxsport.com se podrán ofrecer códigos de descuento a sus usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por IRONWRX con respecto a cada código.
Los pedidos serán procesados una vez se tenga la confirmación de pago y el dinero se encuentre acreditado a la cuenta de IRONWRX.

Envío gratis dentro del perímetro de la ciudad capital de Guatemala para compras a partir de Q500.00.
Envío gratis al interior de Guatemala para compras a partir de Q1000.00.
El costo de envío dentro del perímetro de la ciudad capital es de Q25.00 y de Q35.00 para el interior del país.
En caso de que el cliente no se encuentre en la dirección indicada o no haya ninguna persona disponible para recibir el pedido, se coordinará una nueva entrega, con un cargo adicional que se cobrará en el momento de la entrega.
Una vez coordinado el envío, no se podrá modificar la dirección de entrega. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta.

Perímetro dentro de la Ciudad: Sí el pedido ingresa antes de las 12:00 pm, el pedido se entrega el mismo día.
Para departamentos: Los envíos tienen un tiempo de 48 horas.
Se entregan pedidos de lunes a sábado en horarios de 8:00 AM a 6:00 PM.

Oficinas centrales ubicadas en 12 Calle 2-25 Zona 10 edificio AVIA nivel 17 oficina 1701.
Teléfono: 2311-0399.
E-mail: info@ironwrxsport.com
Whatsapp: +(502) 30448772
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